此时，下面的氛围就从好奇和期待，变成了大家会心一笑，甚至有人三三两两应和道：“傻人有傻福吗？”
“漂亮！就是这个思路。”曾言言等下面窃窃私语的讨论声稍微轻了一点下去，便手一挥，按下翻页器，在投影幕布上打出另一张灯片来。
“今天我们来讲销售，而不简单地是卖出一张保单。对于大客户来说，他可能最终会因为你很执着，最终买个5万10万的单子，因为你的不容易也好，因为实在太烦了也好，那不是我们希望的。他明明可以买100万甚至更多，我们为什么要被一张10万的单子打发了呢？”
下面不少人陷入了沉思，原本开开心心逗趣的表情变得凝重起来。
曾言言对这个开场还是相当满意的。她一直觉得做培训不是考前辅导，所有学员对知识点能记住，就算成功。曾言言心目中有效的培训，一开始大家一定要对议题感兴趣，如果学员觉得内容不是他们想要的，人在会场却没有带着耳朵来，肯定是一场失败的开始。接下来，则需要能够引发学员一起思考，甚至是自己得出某些结论，自己找到适合的方法。
这几年培训部的课，几乎已经很少教大家背解说产品的话术，或者和客户说的第一句第二句开场白剧本了，即便是业绩挂零的客户经理，他们很多时候也不是因为讲不清楚产品，而是……没有机会讲完产品的优势。
要不然就是因为不会聊天，到了银行，理财经理们随意寒暄两句，就用“产品资料你放着吧我会看的”打发走了；要不然就是乐颠颠地给网点做了产品培训之后，被一句“这产品太难卖了，中收也不高”兜头浇了一盆冷水。
银行理财经理，就是保险公司业务人员的第一道客户。连他们都无法认同你是一个会销售的人，又怎么会愿意拿出自己的客户，来卖你们家的保险呢？
所以后期，培训部开发了几个课程，比如为什么白领一定要买养老金，教育金储备的原则和宗旨，喜好基金和股票的客户配置年金的可能……这俨然成了一个知识库，里面许多内容是银行理财经理也在头疼和关心的，团队学会了，依葫芦画瓢地教给银行，银行就觉得保险公司能帮助自己完成业务，拿到中收，自然就愿意卖。
新的课程，原则是一致的。
曾言言见大家听得认真，立刻把最关键的一点拿出来展开：“其实销售能不能成功，最关键的地方就在于，我们到底每次让客户看见的是终极目标，还是下阶段目标。拿谈恋爱来举例，一个男生追一个女生，最终肯定是想要牵人家的手，亲亲抱抱女生的吧，还想娶回家，给你生孩子洗衣服做饭……你们别笑，心里不是这么想的不妨举手我们看看。这就是终极目标。我们的终极目标就是卖保险。这些，双方其实心知肚明。但是只要一开始觉得你不讨厌，没有人会因为知道你想着那个终极目标，就不理你的对吧？关键是，每一次见面，你的阶段目标，以及给人的感觉，是不是愿意往下一步进行。第一次见客户，你要想好，这次是为了让他觉得我虽然是卖保险的，但是没有逼着他马上决定，而是让他感觉如果想买的时候找我，肯定是靠谱的，还是说这一次仅仅为了让客户留下印象，不排斥下一次再能见面。约女孩吃饭，不是人家吃饱了，就要去看电影，看完电影……”
培训教室变得愈加安静，曾言言看见下面坐着的人若有所思的表情和时不时刷刷记着什么的笔，视线投向了杨筱歆。只见后者笑着对她点点头。