小强瞪眼一看,说道“这么说的话,好象很有道理,比如一个会员跟店员聊天,说今天不小心打烂了一个杯子,这个数据如果给到平台,那直接就可以推荐他原来杯子的同类产品给他了。”
小强说得高兴,看大家没有反对他的说法,就继续说道“再比如知道会员用什么牌子的洗发水,多少毫升的容量,家里多少人,就能大概计算出来需要多久购买一次,到快用完的时候,就在u票平台里发推荐这个牌子的洗发水给他,那这个广告推荐,就很大概率能促成购买了。”
我点头表扬小强“不错,这回会举一反三了。”
杨老板听了,觉得有点难,就提出问题“具体要怎么操作呢?不可能让店员整天去跟会员在店里聊家长里短吧。这样会让会员反感。而且对店员的要求也很高。不太好操作啊。”
我笑了笑“现在只是这个想法,我们以后要往这个方向发展,至于用什么样的方式能获得这些数据,这个慢慢来。想办法各个方面来收集。当然,要在不触犯会员的和法律的情况下进行。”
小强说道“我们可以在u票平台,发起很多投票活动,比如洗发水,可以列出来多个选项,让会员自己填写。我们给u票进行奖励和抽奖,这样会员自己填写的,他愿意让我们知道的数据,我们就可以光明正大使用了。”
我说“嗯,这是一个法子。我们从我们合作的商家和平台那里,也可以取得会员的购买数据,结合起来汇总,也可以知道很多会员的信息。”
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